尽职尽责，服务周到，认真落实岗位工作的同时总是积极主动帮助客户，传递暖心的服务，这是刘少奇同志纪念馆项目物业员工给人的感觉，从他们的身上总能感受到对工作的负责与热情。

6月11日上午9点20分左右，从河南洛阳随旅行团来瞻仰伟人故里的邓克忠老先生发现自己的钱包不慎丢失了，手足无措的他找到身边执勤保安员，保安员当即向项目经理彭金龙作了汇报。彭经理马上用对讲机通知监控室和在岗员工在邓先生经过的路线上认真寻找，并通过广播请游客们也予以关注。因时间关系旅游团必须马上离开了，彭经理耐心安抚邓先生，让他留下联系电话后先随团去往下一站桂林，告诉他如果找到钱包一定第一时间联系他。10点30分，旅行车上的邓先生惊喜地接到彭经理的电话，钱包找到了！核对清楚财物后，彭经理主动提出帮邓先生把钱包邮寄到指定的地址。

丢失的钱包在他乡失而复得，邓老先生对刘少奇同志纪念馆的物业员工表示由衷的感激。他特意委托再次前往宁乡花明楼的河南旅行团向金典物业赠送了锦旗和感谢信。

平凡的岗位上，有一群值得信任的员工，想客户之所想，急客户之所急，用认真负责的工作态度构建值得客户信赖的金典物业；用热情、周到、暖心的服务传承着永不褪色的红色精神。为金典人点赞！